Si te robaron el teléfono, se te dañó el chip o quieres pasar tu línea a eSIM, aquí lo solicitas. Te haremos unas preguntas para confirmar que la línea es tuya, y tu número se queda contigo.
Hace falta para reponer un chip: es el dato con el que la línea queda a tu nombre. Lo guardamos como constancia de quién pidió el reemplazo; no lo consultamos ante ningún padrón, así que responder por él es tu responsabilidad.
Es a donde te enviamos el cobro y, si eliges eSIM, el código para instalarla. Escribe uno al que puedas entrar aunque te hayan robado el teléfono.
Es como confirmamos que la línea es tuya.
Falta tu número, a diez dígitos.
Costo del trámite: $80.00, IVA incluido. Al enviar esto te llega el cobro por correo; no se te cobra nada antes.